Termini e condizioni del servizio

1. Venditore e ambito di applicazione

CRISTIANZEROTRE S.R.L.
Partita IVA: IT04719650618
Sede legale: Zona industriale Aversa Nord 155, 81032 Carinaro (CE), Italia
Email: online@cristianzerotre.com

Queste condizioni disciplinano gli acquisti dei consumatori sul negozio online europeo CRISTIANZEROTRE, inclusa la versione italiana. A ciascun ordine si applicano le condizioni in vigore al momento dell’acquisto, che puoi salvare o stampare.

2. Prodotti, prezzi e ordini

Le schede prodotto descrivono caratteristiche essenziali, opzioni disponibili e prezzi. I colori possono apparire diversi in base allo schermo utilizzato. Prima di inviare un ordine con obbligo di pagamento, controlla articoli, taglia, indirizzo, prezzo totale, imposte applicabili, spese di spedizione e metodo di pagamento mostrati durante l’acquisto. Correggi eventuali errori prima della conferma.

Fornisci recapiti e dati di consegna corretti. Riceverai una conferma d’ordine via email. Se un prodotto ordinato diventa indisponibile, ti contatteremo e rimborseremo gli importi pagati per gli articoli che non possiamo fornire. Per chiedere una modifica o cancellazione prima della spedizione, contatta tempestivamente online@cristianzerotre.com: l’evasione potrebbe essere già in corso. Il diritto di recesso resta salvo.

3. Spedizione e consegna

L’informativa sulle spedizioni indica destinazioni, costi e tempi stimati di preparazione e trasporto. I prodotti partono dall’Italia. Salvo un diverso termine concordato, la consegna avviene senza ritardo ingiustificato e comunque entro 30 giorni dalla conclusione del contratto. Restano salvi i diritti di legge in caso di ritardo o mancata consegna.

Il rischio di perdita o danneggiamento resta a nostro carico fino alla ricezione da parte tua o di una persona da te designata diversa dal corriere, salvo che tu incarichi autonomamente un vettore non proposto da noi. Segnala tempestivamente confezioni danneggiate o articoli errati per agevolare le verifiche; la mancata accettazione con riserva non fa venir meno i tuoi diritti di legge.

4. Resi e recesso

Offriamo 15 giorni dalla ricezione per richiedere un reso tramite l’account cliente. I resi prevedono il rimborso; non effettuiamo cambi diretti di taglia. L’informativa su resi e rimborsi descrive procedura, costi applicabili, comunicazione di recesso e tempi del rimborso, fatti salvi il diritto legale di recesso e i rimedi per prodotti non conformi.

5. Garanzia legale

I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità applicabile, di almeno due anni dalla consegna per i consumatori dell’UE. In caso di difetto di conformità puoi richiedere riparazione o sostituzione senza spese, alle condizioni previste dalla legge. Nei casi stabiliti dalla legge puoi ottenere una riduzione proporzionale del prezzo o la risoluzione del contratto. Per assistenza scrivi a online@cristianzerotre.com. L’assenza di cambi commerciali di taglia non esclude questi rimedi.

6. Sito e dati personali

Utilizza il sito in modo lecito e nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale sui contenuti. I dati personali sono trattati come descritto nell’informativa sulla privacy. Shopify fornisce la piattaforma ecommerce; il venditore dei prodotti è CRISTIANZEROTRE S.R.L.

7. Legge applicabile e reclami

Si applica la legge italiana, senza privare il consumatore delle tutele inderogabili previste dalla legge del paese di residenza abituale ove applicabili. La competenza del giudice è determinata dalle norme inderogabili a tutela del consumatore; queste condizioni non impongono un foro esclusivo presso la sede del venditore. Invia eventuali reclami a online@cristianzerotre.com. Nessuna clausola esclude o limita diritti inderogabili del consumatore o responsabilità che non possono essere escluse per legge.

8. Aggiornamenti

Le modifiche valgono per gli acquisti futuri e non cambiano le condizioni degli ordini già effettuati. I dati del venditore sono disponibili anche nell’informativa legale.